肃州区残联以“三抓三促”行动为抓手，通过“五好五有五精准”，不断夯实“组织沉到底，服务零距离”残联组织建设，融合资源，搭建起全方位、多角度的“3+5”平台服务模式，即：一个纽带（残疾人协会），一个平台（残疾人之家），一个队伍（助残志愿者服务队），采取五项措施（工作规范化、求助人性化、康复专业化、服务精细化、宣传多样化），全面推动基层残协组织工作开展。

    一、以“五好”为标准，抓好组织建设

聚焦“组织建设好、残协班子好、工作机制好、发挥作用好、群众评价好”，建强基层残协组织，规范内部规章制度。在社区五个二级网格设立残疾人小组，实现了对残疾人服务“一个不能少”的组织覆盖目标，残疾人服务领域得到新拓展，残疾人文化宣传等各项业务扎实推进。通过换届，配齐配强社区残协领导班子，选优残协专职委员。社区书记担任残协名誉主席，社区副书记担任残协主席，民政办主任担任残协副主席，社区残协专职委员、残疾人及亲友、扶残助残爱心人士、志愿者代表等担任残协委员，打造了一支忠诚、干净、担当、务实、高效、亲民的高素质残协干部队伍。

二、以“五有”为模版，强化工作规范

聚焦“有人员、有场所、有经费、有制度、有资料”，不断完善工作制度规范，打造过硬干部队伍。整合网格长、楼栋单元长、残疾人亲友、志愿者等力量，壮大助残志愿者服务队，打通残疾人协会服务残疾人的“神经脉络”，构建起“社区党委领导、残协协调、网格负责、社会参与、残疾人受益”的全方位、立体化社会助残格局。通过社区网格化管理，深入残疾人家中，与残疾人面对面沟通交流，及时了解和掌握他们的困难、问题和诉求。做到了第一时间了解残疾人心声、回应残疾人诉求，确保联系服务残疾人更精准、更高效、更便捷，在有效激发各界力量关爱残疾人、爱护残疾人、帮助残疾人热情的同时，使残疾人参与社会能力得到增强，促进了残疾人平等参与社会生活、共享社会发展成果。

三、以“五精准”为目标，细化服务群众

聚焦“理论宣讲精准、权益维护精准、服务措施精准、政策落实精准、基础数据精准”，精细化管理服务残疾群众，通过建平台、强保障、促发展。高标准建成了2254平方米的康复训练、社区服务、日常照料、文体娱乐等为主体的多功能的社区服务活动中心，内设日间照料、心理咨询、手工技能、健身娱乐等28间服务功能室，为残疾人文化事业发展奠定了坚实基础。借助日间照料项目和“同心360”服务品牌培育，大力组织实施“民情连心扣、小总理议事会、邻里帮帮团、妈妈唠嗑队、和事佬协会、同心乐艺术团”等6个特色服务，定期开展康复训练指导、轮椅实用技巧训练、心理健康知识讲座、大型爱心义卖、“阳光共享”残疾人情绪管理、“为生命喝彩 向极限挑战”残疾人趣味运动会、“法律助残”、“文化助残”等一系列扶残助残活动和陪聊陪读陪伴、关爱残疾儿童、家长里短我来解等服务活动，建立起“360°”全方位为残疾人服务机制，切实畅通服务居民最后一百米。以“五社联动”助残项目为依托，积极引进汇智社工，着力打造“未来小站”创业创享中心，设置项目运营区、项目接洽区、就业孵化区、直播带岗带货区、多合一线下培训功能区等五大区域，为辖区内残疾人群体搭建了康复教育、就业创业的平台，促进广大残疾人更主动地融入社会、参与社会，有效促进了和谐社区的建设。越来越多的残疾人走出家门、融入社会，在共享社会物质文化生活中展现自强不息的精神风貌。

监制：陈莉      审核：苗忠清      撰稿人：张伟      编辑：张金邦